Pesquisa com o Usuário na Prática

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Incluir pesquisa no processo é fundamental para a criação e desenvolvimento de produtos e serviços relevantes que entregam valor, são adotados com sucesso e que proporcionam uma experiência bacana. Mas como fazer isso? O workshop introduz uma ferramenta e checklist eficientes para realizar essa etapa tão importante. Você vai aprender como começar, como estruturar e como aplicar. Tudo isso do jeito mais enxuto, sem muita grana e/ou tempo.

Você vai aprender

Como estruturar pesquisa qualitativa

Ferramenta de pesquisa: entrevista de profundidade individual

Checklist para aplicar pesquisa

Pré-requisito(s)

Curiosidade e disposição.

Instrutor(es)

Leticia Pires

UX Lead na startup QuintoAndar.

UX Lead no QuintoAndar. Acredita que uma experiência bacana é cercada de produtos e serviços resultantes da intersecção das necessidades reais de clientes, modelos de negócio sustentáveis e viabilidade técnica. É formada em Desenho Industrial pela Esdi/Uerj e Ohio University e Design de Serviço pela EISE/Live Work. Também já trabalhou na Dinda, Veduca, Abril e Globo.com.