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A vaga do participante no curso somente será reservada após a devida comprovação de pagamento confirmada pela instituição financeira. A TRANSFERÊNCIA de uma inscrição para outra turma ou o CANCELAMENTO de uma inscrição somente poderão ser realizados mediante solicitação por e-mail ou contato com a equipe de vendas, pelas seguintes condições:

Aviso com 15 (quinze) dias ou mais de antecedência: devolução integral do valor investido em até 10 (dez) dias ou transferência para outro curso de igual valor, a critério do participante.

Aviso com 03 (três) dias à 14 (catorze) dias de antecedência: devolução de 50% do valor investido ou transferência para outro curso de igual valor, a critério do participante.

Aviso com menos de 72 horas de antecedência: não haverá devolução do valor investido mas há a possibilidade da transferência para um outro curso a critério do participante e disponibilidade de vagas.

A qualquer momento a Mastertech poderá realizar promoções referentes a inscrição no curso. Este fato, no entanto, não dará direito a bonificação, descontos ou brindes aos participantes inscritos anteriormente a promoção. Em caso de uso de cupons de desconto, são válidos apenas para os cursos anunciados de acordo com as restrições de uso descritas na promoção. É permitida a utilização de apenas um cupom de desconto por compra. Caso esta regra não seja cumprida, a Mastertech se reserva no direito de cancelar a inscrição e, restituir o valor total investido.

A Mastertech poderá cancelar ou adiar o curso com antecedência de 1 a 7 dias da data de realização apenas em casos de desastres naturais, paralisações ou problemas de saúde do instrutor que o impossibilitem de ministrar a aula. Nesse caso, caberá ao participante a escolha do reembolso integral do valor pago, a inscrição no mesmo curso em outra data ou ainda a transferência para outro curso do mesmo valor. Em nenhuma hipótese será reembolsado despesas extras do participante, como passagens ou hospedagem.